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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李艳芳 刘琬婷）暑期来临，各大医院口腔科迎来就诊高峰。记者近日走进位于黄石市妇幼保健院5号楼10楼的口腔科了解到，为更好地满足广大患者的就诊需求，该科室通过专业团队建设和医疗技术升级，致力于帮助全龄段口腔患者解除病痛，全力守护群众的口腔健康。

引进专家人才，提升医疗技术水平

“我就住在团城山附近，现在找舒主任看病更方便了。”7月23日，口腔癌患者付女士在黄石市妇幼保健院口腔科完成了最新一次的手术，术前她专门找到该院口腔科首席专家、主任舒传继，希望继续由对方为自己完成手术。

舒传继是市妇幼保健院口腔科返聘专家、市口腔医疗质控中心主任，专注于口腔颌面外科及口腔种植40余年，对口腔颌面外科常见多发疾病的手术治疗亦有较丰富的临床经验。

付女士患口腔癌已有十多年，此前多次手术都由舒传继主刀。今年付女士的病情又出现反复，得知舒传继被返聘到黄石市妇幼保健院口腔科，她立即来到该院就诊，并如愿顺利完成手术。

“黄石市妇幼保健院口腔科是一支相对年轻的队伍，以前以儿童口腔为主，为了更好地满足群众的健康需求，现在我们已经开展了包括成人的口腔内科、口腔外科、口腔修复及口腔正畸、口腔种植等专业技术学科。”舒传继表示，该院现在的口腔科学科方向已经比较完整，服务更加全面。

据介绍，在引入专家的同时，市妇幼保健院口腔科的专业设备也进一步提档升级，为更多口腔专科治疗项目的开展提供了坚强保障。

优化服务流程  满足暑期就诊需求

面对暑假就诊潮，市妇幼保健院口腔科一方面根据预测的患者流量，科学配置医护人员，确保高峰时段有充足的人力应对就诊需求，保障患者能够及时得到诊疗服务；另一方面合理延长门诊服务时间，全心全意服务每一位到口腔科就诊的患者，以专业技术和温情关怀守护市民的口腔健康。

口腔科副主任医师黄东煊的诊室里，有序迎来一个个等待就诊的儿童。“小朋友做根管治疗对吗？等下去10诊室，那位大姐姐可厉害了，一点都不痛。”在口腔科团队服务模式下，每位口腔患者经分诊后，便可以顺利实现需求和技术的精准匹配。

人文关怀服务，提高患者满意度

“祝您生日快乐”“祝您身体健康”……4月17日，在黄石市妇幼保健院外科病房里洋溢着一派祥和景象。原来，这天是住院患者孔奶奶的90岁生日，医护人员为她举办了一场别样的“生日宴”，共同为她送上美好祝福。

孔奶奶一个月前发现右侧腮腺区有一肿块，由于肿块逐渐增大，她担心肿物会压迫面部神经并影响生活，便前往市妇幼保健院口腔科就诊。舒传继在详细了解患者病情后，决定为其进行手术治疗。由于手术难度较大，若术中不慎损伤面神经，患者可能会出现额纹变浅、眼睑闭合不全、鼻唇沟变浅、口角歪斜等并发症。为了完整切除肿物又避免损伤血管及神经功能，舒传继及其团队对孔奶奶的病情进行充分讨论，术前仔细设计了手术路径，术中谨慎细致地分离肿物与周围组织，解剖结构清晰，同时完整保护了患者的神经未受任何损伤，术后患者恢复良好。

在孔奶奶入院信息上，外科医护人员发现术后第一天正是她的90岁生日，这个生日对老人来说意义非凡。舒传继带领医护人员精心挑选了一个精致的蛋糕，还准备了简单却温馨的装饰。当大家推着蛋糕，唱着生日歌走进病房时，孔奶奶原本苍白的脸上瞬间露出又惊又喜的神情，眼中闪烁着泪光。这场看似简单的生日会，没有豪华的场地，也没有众多亲友陪伴，但处处洋溢着医患间深厚的情谊。

黄石市妇幼保健院相关负责人表示，一直以来，该院着力改善就医住院条件和提升诊疗技术水平，加强人才引进和培育，做强优势专科，培育重点专科，不断提高综合技术实力，增强区域辐射作用和影响力，让群众享有更加优质、高效、便捷的医疗服务，不断增强群众就医的获得感、幸福感和安全感。